1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación es el propietario del alojamiento que emplea esta herramienta digital para cumplir con sus obligaciones legales de registro y comunicación de datos conforme al Real Decreto 933/2021. En los casos en los que el viajero introduzca sus propios datos, el propietario del alojamiento seguirá siendo el responsable del tratamiento.


2. INFORMACIÓN RECOPILADA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La aplicación recopila datos personales estrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales en el contexto de actividades de hospedaje. Los datos recabados incluyen:

2.1. Datos del viajero:

– Nombre completo
– Apellidos
– Documento de identidad (tipo, número y país de emisión)
– Nacionalidad
– Fecha de nacimiento
– Lugar de residencia habitual (dirección completa, localidad, país)
– Datos de contacto (teléfono y correo electrónico)

2.2. Datos de la estancia:

– Fecha y hora de entrada
– Fecha y hora de salida
– Número de acompañantes y, en su caso, parentesco con el titular de la reserva

2.3. Finalidad del tratamiento:

El tratamiento de estos datos se realiza con el fin de:

– Cumplir con la normativa en materia de seguridad ciudadana.

– Registrar la información de los viajeros de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021.

– Transmitir los datos de los viajeros a las autoridades competentes, tales como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, dentro de los plazos legalmente establecidos.

2.4. Datos de pago:

La aplicación también recoge datos relacionados con el pago del alojamiento, en caso de que el propietario del establecimiento opte por registrar esta información en la APP. Los datos de pago incluyen:

– Tipo de medio de pago (efectivo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, solución de pago por móvil, etc.).

– Identificación del medio de pago:
  – Tarjeta de crédito o débito: número, titular, fecha de caducidad y tipo de tarjeta.
  – Transferencia bancaria: número de cuenta bancaria (IBAN).

– Fecha y hora del pago.

– Importe abonado.

Finalidad del tratamiento:

Estos datos se recogen con el fin de mantener un registro completo de la transacción económica asociada a la estancia del viajero y, en su caso, permitir al propietario del alojamiento disponer de la información necesaria para gestionar el cobro y emitir los correspondientes justificantes de pago.


3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el cumplimiento de una obligación legal, de acuerdo con:

– Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información en actividades de hospedaje.

– Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.


4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos recogidos serán conservados durante un periodo de tres años a partir de la finalización de la estancia, según lo estipulado en el artículo 5 del Real Decreto 933/2021. Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados de forma segura, garantizando su completa destrucción o anonimización.


5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales tratados. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

– Encriptación avanzada: Los datos de pago se almacenan encriptados.

– Control de acceso restringido mediante credenciales personales únicas para cada propietario de alojamiento.

– Auditoría periódica de los registros de acceso para detectar cualquier actividad sospechosa.

– No almacenamiento de CVV: En cumplimiento de las normativas de seguridad financiera, la APP no almacena el código CVV de las tarjetas de crédito.


6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios de la aplicación (propietarios de los alojamientos y viajeros) tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

– Derecho de acceso: Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.

– Derecho de rectificación: Los usuarios tienen derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

– Derecho de supresión: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, salvo que exista una obligación legal que impida su eliminación.

– Derecho a la limitación del tratamiento: Los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas por la normativa aplicable.

– Derecho de oposición: Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en situaciones concretas, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

– Ejercicio de derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios deberán contactar directamente con el propietario del alojamiento. La solicitud deberá incluir copia del documento de identidad del solicitante y una descripción detallada del derecho que desea ejercer.


7. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos recopilados serán transmitidos exclusivamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a otras autoridades competentes, en cumplimiento con lo dispuesto en la normativa vigente. No se compartirán datos personales con terceros para fines distintos a los estipulados en esta política de privacidad.


8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La APP no emplea cookies ni tecnologías de seguimiento, ya que el tratamiento de datos se realiza únicamente en la interfaz de usuario para el registro y la comunicación de información.


9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad podrá ser modificada con el fin de adaptarla a nuevas exigencias legales, a mejoras en la aplicación o a cambios en los procedimientos de tratamiento de datos. Las modificaciones relevantes serán notificadas a los usuarios mediante los canales habituales de comunicación.


10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta política de privacidad se rige por la legislación española, en particular por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a los tribunales de la jurisdicción competente en el lugar del domicilio del responsable del tratamiento.